臺灣臺中地方法院臺中簡易庭小額民事判決
108年度中小字第3609號
原 告 謝坤佑
被 告 麗顏有限公司
法定代理人 沈玉琳
上列當事人間返還價金事件，本院於民國108 年9 月20日言詞辯
論終結，判決如下：
主 文
被告應給付原告新臺幣26,100元，及自民國108 年3 月5 日起至清償日止，按年息百分之5 計算之利息。
原告其餘之訴駁回。
訴訟費用新臺幣1,000 元，其中新臺幣600 元由被告負擔，餘由原告負擔。
本判決原告勝訴部分得假執行。
爭執事項及理由要領
一、原告起訴主張：原告於民國107 年7 月1 日，與被告公司業 務人員約好在被告公司美容中心體驗美容課程，當天體驗之 後，業務人員表示怕原告肌肉酸痛或有不舒適感，所以要求 原告翌日再前往一次，原告乃於同年月2 日再度前往被告公 司美容中心，待舒壓完畢後，業務人員詢問原告是否要購買 一套精油搭配按摩之美容課程，原告遂於當日與被告簽訂商 品買賣與服務契約（下稱系爭合約），約定價款為新臺幣（ 下同）48,000元，分24期給付，美容課程自107 年8 月1 日 開始，原告每月可按摩2 次，原告即繳納現金2,000 元，被 告業務人員並當場將精油產品拆封。嗣107 年7 月底時，原 告因不知何時會再前往臺中，因此乃告知被告業務人員要解 約，業務人員表示若解約，原告需負擔48,000元之3 成即15 ,000元之訂金，要求原告考慮看看，原告於思考是否要解約 期間，於107 年8 月20日接到融資公司催繳電話，原告即向 融資公司表示要解約，但融資公司稱系爭合約係原告與被告 公司簽訂，應由原告自行處理，原告遂於翌日前往被告公司 ，但因業務人員出國，因此只能待其回國後再行處理。原告 認為兩造間系爭合約已於107 年8 月20日經原告終止，原告 自得依系爭合約及契約終止後之請求權，請求被告退還上開 價款48,000元，扣除依系爭合約約定價款5%之手續費後之款 項計43,200元，並請求被告給付自108 年3 月5 日原告在法 院草擬本件訴狀之日起算之法定遲延利息等語。並聲明：被 告應給付原告43,200元，及自108 年3 月5 日起至清償日止 ，按年息百分之5 計算之利息。
二、被告則抗辯：原告於107 年7 月1 日參加體驗課程（身體按 摩），同年月2 日與被告簽訂系爭合約，並開封使用生理精 油2 瓶，依系爭合約第6 條約定，原告任意終止系爭合約之 退費標準，因系爭合約之生理精油定價8,500 元7 瓶，原告 開封使用2 瓶價格為17,000元，及使用1 堂背部按摩課程市 價2,000 元，共計19,000元，則系爭合約價款48,000元扣除 19,000元後為29,000元，再扣除手續費10% 即2,900 元，僅 餘26,100元。又因被告已於107 年8 月份給付被告員工系爭 合約之業績獎金14,000元，原告終止系爭合約，造成被告之 損失，自應由原告負擔該筆獎金損失，故被告僅應還原告12 ,100元。惟被告願退還原告15,000元，以符訴訟經濟等語。三、得心證之理由：
㈠兩造於107 年7 月2 日簽訂系爭合約，約定價款為48,000元 ，分24期給付，由被告為原告提供身體油壓服務，嗣原告於 107 年8 月20日後之某日，向被告為終止系爭合約之意思表 示之事實，有系爭合約及存證信函附卷可稽，並為兩造所不 爭執，此部分事實，自堪憑認。
㈡原告主張系爭合約既經其終止，被告自應退還系爭合約價款 扣除5%手續費後之金額43,200元，及自108 年3 月25日起至 清償日止，按年息5%計算之利息等語，惟為被告所否認，並 以前詞置辯。經查：
⒈按「實施前，消費者任意解除契約之退費標準，甲方（即原 告）於瘦身美容商品實施前因甲方任意解除本契約者，乙方 （即被告）應於解除後15日內（不得逾十五日）將已收取之 費用扣除解約手續費後退還於甲方。前項之解約手續費，係 指本契約價金總額之百分之5 （但其高金額不得逾本契約價 金總額之百分之五）。若未約定解約手續費之金額時，乙方 不得扣除解約手續費」、「實施後，消費者任意終止契約之 退費標準，甲方於瘦身美容商品實施後因甲方任意終止契約 者，乙方應於終止日30日內（不得逾30日）將已收取之費用 扣除已接受商品及附屬商品之費用，並扣除已提領並拆封之 商品及附屬商品金額，及再扣除終止契約手續費後退還甲方 。前項之終止契約手續費，係價金總額扣除已使用商品及已 提領並拆封之附屬商品價額後之剩餘金額之百分之十（但其 高金額不得上述金額之百分之十）。若未約定終止契約手續 費之金額時，乙方不得扣除終止契約手續費。第一項已提領 並拆封之商品，係指已拆封使用之最小消費包裝商品，其已 整組或量販方式行銷而未拆封使用之最小消費包裝商品仍屬 未拆封，已接受服務及已提領並拆封商品之價格，以契約所 定單價為準，未約定單價者，以平均價格或市價為準」，系
爭合約第5 、6 條分別定有明文。
⒉原告主張兩造約定系爭合約係起107 年8 月1 日開始起算服 務，其並未開始使用服務即終止系爭合約，故依系爭合約第 5 條約定，得請求被告退還扣除5%手續費後之價金云云，為 被告所否認，抗辯原告已使用服務一堂服務及開封2 瓶精油 ，自應依系爭合約第6 條約定，被告僅應退還扣除該等已使 用及開封商品之費用，再扣除10% 手續費後之價款等語，並 提出已開封之精油照片及服務次數登記欄為證，而原告亦自 認精油產品未開封前係有包膜，上開精油上之標籤簽名為其 所親簽等情，參以該服務次數登記欄記載原告有於107 年7 月2 日進行排毒按摩1 次，該服務紀錄並經原告於顧客確認 簽名欄簽名確認，堪認被告抗辯原告已使用服務一堂服務， 並開封2 瓶精油等語，應屬可採。原告主張其係未啟用服務 即終止（解除）系爭合約，被告應依系爭合約第5 條約定， 退還扣除5%手續費後之價款予原告云云，尚有不合。被告抗 辯應依系爭合約第6 條約定辦理退費等語，自堪採信。 ⒊又系爭合約約定之商品為生理精油7 瓶，每瓶8,500 元，以 總價48,000元計算，且原告得使用背部按摩無限次數，以精 油為限不限時間，有系爭合約及價目表在卷可按；而被告背 部按摩課程一堂市價為2,000 元，業據被告陳明在卷，且為 原告所不爭執，則依前揭系爭合約第6 條約定，原告於系爭 合約終止後，得請求被告退還之費用，自應以系爭合約總價 款48,000元扣除已開封之生理精油2 瓶之市價17,000元（8, 500 ×2=17,000）及該排毒按摩1 堂之市價2,000 元後之餘 款29,000元（48,000-17,000-2,000=29,000），再扣除該剩 餘金額10% 手續費後之價款計26,100元（29,000- 〈29,000 ×10% 〉=26,100 ）。至被告雖另抗辯其已於107 年8 月份 給付被告員工系爭合約之業績獎金14,000元，原告終止系爭 合約，造成被告之損失，自應由原告負擔該筆獎金損失云云 ，然此業績獎金之支付，核屬被告基於其與員工內部間關於 業績獎金計算及支付標準之約定，要難認係屬原告終止系爭 合約所造成之損害，故被告抗辯其退還原告之價金尚應扣除 該14,000元之業績獎金云云，洵屬無據。故原告請求被告退 還系爭合約價金26,100元，自屬有據，應准准許。其餘逾此 範圍之請求，則屬無據，不應准許。
㈢另按給付有確定期限者，債務人自期限屆滿時起，負遲延責 任；給付無確定期限者，債務人於債權人得請求給付時，經 其催告而未為給付，自受催告時起，負遲延責任；其經債權 人起訴而送達訴狀，或依督促程序送達支付命令，或為其他 相類之行為者，與催告有同一之效力，民法第229 條第1 項
、第2 項亦分別定有明文。又按遲延之債務，以支付金錢為 標的者，債權人得請求依法定利率計算之遲延利息；但約定 利率較高者，仍從其約定利率；應付利息之債務，其利率未 經約定，亦無法律可據者，週年利率為5%，民法第233 條第 1 項、第203 條亦有明文。查被告應於原告終止系爭合約後 30日內給付應退還之費用予原告，系爭合約第6 條約定定有 明文，雖原告主張其係於107 年8 月20日終止系爭合約，為 被告所否認，然縱依被告所述原告係於107 年10、11月間終 止系爭合約，依上開規定，被告至遲亦應於107 年12月底前 退還上開費用與原告，被告迄未給付，最遲自應自08年1 月 1 日起即負遲延責任。則原告併請求被告給付自108 年3 月 5 日起至清償日止，按週年利率5%計算之法定遲延利息，核 無不合，應予准許。
四、從而，原告依系爭合約及契約終止後之請求權，請求被告給 付26,100元，及自108 年3 月5 日起至清償日止，按年息百 分之5 計算之利息，為有理由，應予准許。其餘逾此範圍之 請求，為無理由，應予駁回。
五、本件事證已臻明確，兩造其餘攻擊防禦方法，核與判決結果 不生影響，爰不逐一論述。
六、本件原告勝訴部分為適用小額訴訟程式所為被告部分敗訴之 判決，依民事訴訟法第436 條之20之規定，應依職權宣告假 執行。
七、本件應適用小額訴訟程序，依民事訴訟法第436 條之19第1 項規定，法院為訴訟費用之裁判時，併確定訴訟費用額為1, 000 元。另本院就本件訴訟既為兩造互有勝敗之判決，依原 告勝訴比例為10分之6 ，故命被告負擔訴訟費用額為600 元 ，餘由原告負擔。
中 華 民 國 108 年 10 月 18 日
臺灣臺中地方法院臺中簡易庭
法 官 劉惠娟
以上為正本係照原本作成。
如不服本判決，應於送達後20日內，以判決違背法令為理由，向本院提出上訴狀並表明上訴理由 (上訴理由應表明一、原判決所違背之法令及其具體內容；二、依訴訟資料可認為原判決有違背法令之具體事實)，如未表明，上訴於法不合，得逕予駁回，如於本判決宣示後送達前提起上訴者，應於判決送達後20日內補提上訴理由書（須附繕本）。如委任律師提起上訴者，應一併繳納上訴審裁判費。
中 華 民 國 108 年 10 月 18 日
書記官 吳欣叡
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