臺灣宜蘭地方法院民事判決 106年度簡上字第26號
上 訴 人 劉○瑋
兼法定代理 劉○志
人
兼 上一人 郭○霖
訴訟代理人
被上訴人 游弘毅
上列當事人間請求侵權行為損害賠償事件，上訴人對於中華民國
106年3月30日本院羅東簡易庭105年度羅簡字第231號第一審判決
提起上訴，本院於106年12月27日言詞辯論終結，判決如下：
主 文
上訴駁回。
第二審訴訟費用由上訴人負擔。
事實及理由
一、上訴人主張：被上訴人甲○○為宜蘭縣羅東鎮○○國民小學 （下稱○○國小）之學務主任，於民國103年5月30日上午8 時10分許，召集100多位學生及老師，在竹林國小視聽教室 內，指令上訴人劉○瑋（下稱劉○瑋）至臺前站立10幾分鐘 ，並稱：「劉○瑋某些方面會發出怪聲、做個手勢，而且在 某些互動上會讓同學很厭煩。劉○瑋會有這樣的習慣動作。 這是劉○瑋沒辦法自己控制的。主任跟他聊天，他從頭到尾 都不看我，因為他沒辦法控制自己。他有一些自己的症狀， 會有些獨特性的症狀。劉○瑋有一些無法控制、有一些不願 意、有一些言語上衝突，如辱罵，是由他開始的。劉○瑋有 這些個人症狀，他必須再做個人修煉。劉○瑋父母親不願意 原諒你們（指加害者）的時候，你們（指加害者）就會受到 千倍、好幾百倍奉還，例如：你用5秒打在他身上，就要花5 個小時去向他家長道歉。這兩天主任在處理這個案已經用4 小時、5小時在晚上時間立刻去跟家長賠不是道歉。」以此 方式公然侮辱並誹謗劉○瑋，足以貶損劉○瑋名譽，且係侵 害其父母即上訴人劉○志、郭○霖（下稱劉○志、郭○霖） 基於父子、母子間身分法益情節重大，依民法第18條、第 184條第1項前段、第195條第1項規定，請求被上訴人給付精 神慰撫金等語。
㈡對被上訴人抗辯之陳述：
⒈證人林惠群於原審係證稱：「（郭○霖問：我當時是否有說 ：劉○瑋疑似有妥瑞氏症，但醫師未確診之前，請你們不可 以宣布他有妥瑞氏症？）你向我們說劉○瑋疑似有妥瑞氏症 ，這件事我同意。但是你有說要在公開場合表示這種疑似妥 瑞氏症的人不會傷害同學，請同學跟他好好相處。」，由證
人林惠群證詞可證郭○霖並未委託被上訴人可以說「劉○瑋 沒有的症狀」，如被上訴人毀謗內容為發出怪聲、做手勢、 沒辦法控制自己的行為等。且被上訴人與證人林惠群共同調 查同班學生長期毆打劉○瑋乙事，被上訴人並表示這件事就 不向教育處通報，可知被上訴人與證人共同隱瞞霸凌事件， 且證人與被上訴人復為部屬與長官關係，則證人於審理時所 為證詞應不足採信。
⒉依羅東聖母醫院臨床心理室心理衡鑑報告內容，堪知劉○瑋 可依指導語完成測驗，並未觀察到有聲語（vocal）或動作 型（motor）的抽搐症（tics），證實劉○瑋非妥瑞氏症患 者；然被上訴人竟在百餘名學生及老師面前，公然表示劉○ 瑋未有過的症狀及習慣動作，致現場百餘學生當場嘲笑，屬 惡意公然侮辱及毀謗，顯已構成侵權行為。另依相關證據資 料，被上訴人並非如原審判決所載，其於前開視廳教室所為 之陳述，屬言論自由、善意言詞，亦無所謂郭○霖曾在校長 室說明劉○瑋患有妥瑞氏症，並請被上訴人公開向學生說明 劉○瑋有妥瑞氏症之特殊情況，原審引用之證據顯然有誤。 ㈢上訴人起訴係聲明請求：被上訴人應給付劉○瑋新臺幣（下 同）10萬元、郭○霖5萬元、劉○志5萬元，及自起訴狀繕本 送達之翌日起至清償日止，按年息5％計算之利息。原審判 決駁回上訴人全部之請求；上訴人不服，提起上訴，並上訴 聲明：請求廢棄一審判決，被上訴人應給付劉○瑋10萬元、 郭○霖5萬元、劉○志5萬元，及自起訴狀繕本送達之翌日起 至清償日止，按年息5％計算之利息。
二、被上訴人則辯以：劉○瑋於102年9月間轉學至竹林國小就讀 ，不時與同儕因言語或肢體而有嫌隙，郭○霖於103年5月27 日將其患有妥瑞氏症一事告知被上訴人。而劉○瑋會無法控 制作出咳痰或手勢，甚至會有使人不舒服之言語，此均與妥 瑞氏症之發出聲音、肢體抽動、甚至穢語症等症狀相符，為 避免其再與同學間有所誤解，郭○霖於次日向被上訴人表示 希望以全校朝會時間，公開向學生說明該特殊情況，以避免 衝突再起。被上訴人遂依郭○霖之請託於103年5月30日召集 六年級師生，說明劉○瑋之情況以增進同儕之暸解。而被上 訴人向學生說明劉○瑋之症狀，均屬事實之陳述，不構成加 害行為，亦未造成劉○瑋名譽毀損之結果。被上訴人當日之 言詞，皆係描述妥瑞氏症患者可能會出現之舉動，且被上訴 人亦向學生強調此些舉動非劉○瑋所能控制，希望同學能以 此多體恤接納，係郭○霖先告知劉○瑋患有妥瑞氏症，被上 訴人受其委託召集師生公開告知劉○瑋之特殊情況，是縱使 被上訴人之行為有侵害上訴人等之名譽，然劉○瑋患有妥瑞
氏症此一錯誤資訊係來自郭○霖之告知，而向師生公開特殊 情況，亦係受郭○霖所託，則被上訴人就侵害劉○瑋名譽一 事並不具有主觀之故意或過失，上訴人自不得請求損害賠償 。另被上訴人所言「劉○瑋他父母親不願意原諒你的時候， 你就會不知道千倍或好幾百倍奉還，你可能用5 秒鐘用手打 在他身上，你可能要花5 小時的時間跟他說道歉」，僅是向 學生提醒若侵害他人身體之責任及後果，而並未侵害上訴人 等之名譽。退步言之，倘認被上訴人應對上訴人等負侵權行 為損害賠償責任，惟係郭○霖告知被上訴人錯誤之訊息，並 委託被上訴人公開說明，致被上訴人將錯誤資訊轉述他人而 有侵害上訴人名譽，是本件應有民法第217條第1項與有過失 之適用，又被上訴人並非醫師，並無能力診斷妥瑞氏症，僅 得以郭○霖所告知之內容為其依據，若使被上訴人負此賠償 責任顯失公平且有違情理，故請求免除其賠償責任。並答辯 聲明：請求駁回上訴，上訴費用由上訴人負擔。三、經查，被上訴人為竹林國小之學務主任，曾於103年5月30日 上午8時10分許，召集校內百餘位學生及老師，在視聽教室 內，公開向現場師生為附件所示之言論等事實，有原審勘驗 錄音光碟筆錄為證（見原審卷第28頁至第35頁），且為兩造 所不爭執（見本院卷第41頁），堪信為真實。上訴人進而主 張被上訴人於前開時、地，對現場師生稱：「劉○瑋某些方 面會發出怪聲、做個手勢，而且在某些互動上會讓同學很厭 煩。劉○瑋會有這樣的習慣動作。這是劉○瑋沒辦法自己控 制的」等內容，均係劉○瑋所沒有之行為或習慣，其行為已 侵害劉○瑋之名譽，應對劉○瑋及其父母劉○志、郭○霖負 損害賠償責任等語，為被上訴人所否認，並以前詞置辯。是 本件應審究者為：㈠被上訴人於前開時、地，對現場師生陳 述內容有無不法侵害劉○瑋名譽？㈡上訴人為原審聲明所述 之請求，有無理由？爰分別說明如下。
四、關於爭點㈠部分：
㈠證人林惠群（即事發時擔任竹林國小生活教育組長）於原審 審理時證稱：我之前擔任生活教育組長，不記得是何年，約 是兩年前學生之間發生爭執，有肢體上的摩擦存在，學生是 劉○瑋與六年級的學生，名字我忘記了，導師乙○○請我跟 被上訴人去處理；（問：郭○霖有無於103年5月間來竹林國 小，與你和被上訴人討論如何處理劉○瑋常與同學發生衝突 問題？）有，在校長室。（問：郭○霖是否有在你與被上訴 人面前告知說劉○瑋有妥瑞氏症？）有。（問：郭○霖是否 有委託被上訴人公開向學生說明劉○瑋有妥瑞氏症的特殊情 況？）有。（問：你是否有提醒郭○霖這樣做，可能會使劉
○瑋被其他小朋友貼上標籤？）當下我有提醒郭○霖，這樣 做可能會讓小朋友被貼上標籤，可能不是一個很好的方法。 （問：但是郭○霖是否還是執意要求被上訴人這樣做嗎？） 他是請求被上訴人，讓其他小朋友知道妥瑞氏症不會傷害到 其他同學，讓同學知道可以好好跟他相處，不要讓劉○瑋再 受到傷害。（郭○霖問：我當時是否有說：劉○瑋疑似有妥 瑞氏症，但醫師未確診之前，請你們不可以宣布他有妥瑞氏 症？）你向我們說劉○瑋疑似有妥瑞氏症，這件事情我同意 。但是你有說要在公開場合表示這種疑似有妥瑞氏症的人不 會傷害其他同學，請同學跟他好好相處等語（見原審卷第69 頁至第70頁）；上訴人雖質疑證人前開證述之憑信性，惟依 郭○霖本人於原審詢問證人時所自承：「我當時是否說請被 上訴人『公開場合』叫大家不要傷害劉○瑋，而且如果有看 到『疑似有妥瑞氏症的學生不要去傷害他』，要跟他好好相 處」等語（見原審卷第72頁）。可知劉○瑋於就讀竹林國小 期間，因曾與同學發生肢體衝突，其母親郭○霖擔心劉○瑋 再受傷害，故於103 年5 月間在竹林國小校長室內，請求被 上訴人在公開場合向同學表示，請同學不要傷害劉○瑋，如 果看到有疑似妥瑞氏症學生要與之好好相處等事實。 ㈡依附件即103年5月30日竹林國小視聽教室之錄音光碟勘驗筆 錄所載，被上訴人當日向在場百餘位師生言談內容，先係引 言「人與人之間相處，生活層面可以提升、成長，亦可能發 生衝突」等語，其後點名劉○瑋起立出列，於劉○瑋出列後 ，接著以學校曾有另名「泡泡龍」（即表皮溶解水皰症）同 學為例，闡明有些人天生就有與他人不同的特殊狀況，但與 之相處久了，大家就會接納有特殊狀況的同學；嗣提及劉○ 瑋係轉學生，轉學進來後與其他同學相處「或許」會有一些 愉快跟不愉快的經驗，並表示劉○瑋在某些互動上，「或許 」讓人覺得很厭煩，「舉例來講」出個怪聲、比個手勢，這 些「或許」是劉○瑋難以控制的習慣，實際上劉○瑋並不願 意干擾他人，只是要引起他人注意，但絕對不會有拿磚頭砸 人之類的攻擊行為，並提及劉○瑋願就自己的症狀慢慢改進 ，而且每個人都有一些獨特症狀，說出上述特殊症狀，僅係 幫助同學們更進一步瞭解，若相處時有無法忍受的情形，要 尋求老師、導師、主任、家長協助，不得使用暴力，若劉○ 瑋受害，縱使本人願原諒加害人，父母可能不願原諒，加害 者不知道要千倍或百倍奉還，且可能須履行某些悔過條件， 以此警惕同學切莫施加暴力，否則可能有意料不到的嚴重後 果；並進一步表示郭○霖係學校之好鄰居，且善解人意，當 時並未對發生衝突之學生求償等語。
㈢綜觀被上訴人前開言談內容，可知其主旨在增進六年級學生 對於有特殊舉止之同學相處上應有的態度及理解，並以後果 之嚴重性嚇阻學生不得使用暴力，被上訴人陳述內容雖曾提 到劉○瑋有發出怪聲、比個手勢等特殊症狀，亦係以「或許 」、「可能」、「舉例來講」等不確定之用語來說明，且始 終未言明劉○瑋有罹患妥瑞氏症之語。又依卷附有關妥瑞氏 症之資料，可知妥瑞氏症患者有非自主地發出怪聲或頸部抽 動等讓人誤認係調皮搗蛋的行為（見原審卷第24頁至第25頁 ）。且依劉○瑋於竹林國小學生輔導資料紀錄表及訪談紀錄 所載（見原審卷第83頁、第84頁），劉○瑋母親郭○霖早於 102 年3 月間即向校方表示劉○瑋有妥瑞氏症情形，嗣復於 103 年5 月間在竹林國小校長室當面對被上訴人及證人林惠 群稱：劉○瑋有疑似妥瑞氏症，希望被上訴人在公開場合向 竹林國小學生宣導，請同學不要傷害劉○瑋，如果看到有疑 似妥瑞氏症學生，要與之好好相處。堪認被上訴人前開舉例 說明劉○瑋「可能、或許」有出怪聲、比手勢、搔弄他人等 行為，應係以妥瑞氏症患者可能有的症狀來舉例說明，希望 同學能瞭解及理解後，進而與之好好相處，不要傷害他們， 故而被上訴人前開所為，顯非係故意或過失以與事實不符之 情節誹謗劉○瑋，實難單憑被上訴人有前開言論，即認其有 侵害劉○瑋名譽之行為。
㈣上訴人雖主張依羅東聖母醫院臨床心理室心理衡鑑報告，可 證明劉○瑋並未患有妥瑞氏症，且證人乙○○為劉○瑋導師 ，其亦證稱劉○瑋並無抽搐、眨眼、裝鬼臉等妥瑞氏症之症 狀云云。惟羅東聖母醫院心理衡鑑報告內容（見原審卷第51 頁）固記載：「評估過程中，○瑋態度合作、對測驗完成動 機可與主試有一般對答，互動過切、有社會性笑容，在部分 測驗嘗試的反應時間偏長。整體而言，○瑋可依指導完成測 驗，並未觀察到有聲語（vocal）或動作型（motor）的抽搐 症狀（tics）」等語。惟劉○瑋於羅東聖母醫院進行心理鑑 衡測驗時間係103 年10月28日，於事發數月之後，則被上訴 人自無從於事前得知該心理衡鑑報告內容，況同一份報告亦 記載：「○瑋從在國小一年級因被學校老師懷疑有妥瑞氏症 而到台東榮總就診，原本醫師建議接受進一步心電圖檢查， 但後來並未接受該檢查。媽媽表示，當時○瑋壓力較大時會 出現不自主地扭動脖子的行為」等語，可知劉○瑋曾有不自 主扭動脖子症狀，且該報告結論就劉○瑋究竟有無妥瑞氏症 亦未明確認定。又證人乙○○到庭雖證述，劉○瑋於課堂上 並無抽搐、眨眼、作鬼臉等妥瑞氏症之症狀，然被上訴人秉 於郭○霖為劉○瑋之母親，相較於導師乙○○，郭○霖理當
對於劉○瑋之身心狀況知之最詳，而郭○霖已親自向其陳述 劉○瑋有疑似妥瑞氏症，希望被上訴人於公開場合向學生宣 導不要傷害劉○瑋，要與有疑似妥瑞氏症之同學好好相處。 從而，被上訴人為避免劉○瑋因易被認有特殊舉止而無法為 同學所理解並接受，方而於前開時、地向竹林國小六年級學 生為相關宣導，核其行為動機及言論內容均係基於教育立場 所為，難認被上訴人係明知劉○瑋未有妥瑞氏症之症狀，而 故意或過失公然詆毀劉○瑋名譽之事實。
五、按人格權受侵害時，得請求法院除去其侵害；有受侵害之虞 時，得請求防止之。前項情形，以法律有特別規定者為限， 得請求損害賠償或慰撫金。又故意或過失，不法侵害他人之 權利者，負損害賠償責任。故意以背於善良風俗之方法，加 損害於他人者亦同。民法第18條、第184條第1項固分別定有 明文。然同前述，被上訴人於103年5月30日在竹林國小視聽 教室所為整體言論內容，主觀上係為避免在校六年級學生因 不瞭解妥瑞氏症產生誤會，再因誤會其舉之而與之發生肢體 衝突，其客觀上言論內容並未脫逸前開教育宣導之動機，亦 未有刻意貶抑或嘲弄等侵害上訴人之社會評價情節，故上訴 人依前開法條即民法侵權行為法律關係，為原審聲明所述之 請求，自屬無據。準此，原審為上訴人敗訴之判決，於法核 無違誤。上訴人指摘原判決不當，求予廢棄改判，為無理由 ，應予駁回。
六、本件事證已臻明確，兩造其餘攻擊防禦方法及未經援用之證 據，經審酌後核與判決結果不生影響，爰不一一論述，附此 敘明。
七、據上論結，本件上訴為無理由，依民事訴訟法第436條之1第 3項、第449條第1項、第78條，判決如主文。中 華 民 國 107 年 1 月 10 日
民事庭審判長法 官 蔡仁昭
法 官 張軒豪
法 官 游欣怡
正本係照原本作成。
本判決不得上訴。
中 華 民 國 107 年 1 月 10 日
書記官 邱美龍
附件：103年5月30日錄音譯文（括弧內為錄音進行時間）：(00:00)甲○○：抱歉齁，各位六年級大朋友們，嗯…突然，這 個主任突然召集各位來到這個現場齁，是因為
我們也知道在6月20號，是嗎？快畢業了齁。(00:16)甲○○：來來來來，那個麻煩各位先端正你的坐姿齁，
椅子很舒服，坐的那個樣子也要稍微討喜一下
，不能坐的歪歪斜斜的，我個人覺得不太妥當
，觀感會不太好。
(00:31)甲○○：那主任在這邊宣導幾件事情，大概占用各位大 概10分鐘的時間，不會太久。
(00:38)甲○○：那麼也因為這個時間點齁，也快要畢業了，我 也預祝各位在這個期間都能夠…大家都能夠順
利畢業啦，大家感覺應該是沒有什麼問題齁。
(00:52)甲○○：可是問題來了，我們在這個時間點的時候，更 要去注意到平常的一些生活細節。
(01:00)甲○○：人家講嘛齁，就大概是到快要結束的一個時候 ，大概都會八字輕，什麼意思呢？就是說，其
實有時候你沒有料想到的事情，有時候就會發
生在你身上，就是這麼倒楣。
(01:17)甲○○：但是呢，在這個時候我講這個，不是要讓你覺 得害怕，是要讓你更覺得提醒自己的一些地方
。
(01:26)甲○○：欸…我們也有前幾屆的畢業生，那因為畢業之 前呢，大家可能心情比較放鬆，或者是六年級
的畢業考本來就會比較提早，對不對？提早就
會要求老師多打球、打球、打球、打球，打球
很好，但是打一打之後呢，就會變成有爭執的
事情又增加了。
(01:50)甲○○：人跟人之間就是說，我獨立，我做好我自己， 我都沒有跟人家交涉，也許這樣子就不會發生
問題了，沒錯。可是我們在一個人群互動的社
會，你一定是要跟人與人之間多接觸，那也你
人的生活層面可以提升、可以成長，可是人與
人之間的衝突，畢竟是你們比較沒有辦法去解
決的一件事情。也就在這個畢業前期，有時候
會常常碰到這樣的一個問題。
(02:22)甲○○：我…這個長話短說，那個麻煩劉○瑋起立一下 。劉○瑋大家都認識啦齁，請你出列。
(02:36)（笑聲）
(02:39)甲○○：請你走到前面這邊來。(02:49)甲○○：各位，我在講他之前，我先講一個例子好了。 學校有一個叫做泡泡龍的小孩大家知道吧？
(02:56)同學：知道。
(02:57)甲○○：記不記得他要進到學校來的時候，我們全校的 小朋友跟老師，大家都先認識這一個人，認識
他，也幫他們教室裝了什麼東西？
(03:08)同學：冷氣。
(03:09)甲○○：有沒有特別不一樣？
(03:11)同學：有。
(03:11)甲○○：在這個炎炎夏日，你們的班上需不需要冷氣？(03:14)同學：需要。
(03:16)甲○○：但是有些需要的東西要給更需要的人使用，你 們說對不對？
(03:21)同學：對。
(03:21)甲○○：也就是說，輪椅坐得很舒服，有輪子戴著走， 請問你要不要坐輪椅？
(03:25)同學：不要。
(03:25)甲○○：沒事幹嘛坐輪椅，是不是？我們把這樣子的一 個器材，本來就是它可以讓他更方便，讓他更
…呃…生活上更便利，我們就要讓、就要給這
一個人使用，那是理所當然的，大家同不同意
？
(03:42)同學：同意。
(03:43)甲○○：好。久而久之的，泡泡龍那個小朋友現在幾年 級，大家知道嗎？
(03:47)同學：三年級。
(03:49)甲○○：三年級。其實他剛來的時候，我有去跑去看他 。咦，他的外觀好像有一些不太一樣，人都會
有好奇心，你們說對不對?
(04:00)同學：對。
(04:01)甲○○：久而久之，他常常下課跑來跑去，到處玩，這 一次我又帶他去民俗體育比賽，他又是那個踢
毽子比賽，他跟正常人是不是都…好像感覺一
模一樣，對不對？
(04:13)甲○○：久而久之，你有沒有覺得他身上的瘡疤，其實 他還是很奇怪的人？你會這樣覺得嗎？不會吧
，他是不是也跟我們一般是差不多一樣作息，
只是他或許，天生的，他比較倒楣，他就是會
帶有這樣的一個…這一個…永遠揮之不去的一
個泡泡龍的一個症狀。
(04:37)甲○○：可是久而久之，我們認識他了之後就會去接納 他。
(04:43)甲○○：劉○瑋他是轉學生，我要跟各位講，他是轉學 生，在轉學生轉進來之後，跟大家相處，或許
會有一些愉快的經驗跟不愉快的經驗。
(04:58)甲○○：昨天我看到黃○泓還有楊○跟他騎腳踏車好開 心，我看到他們在一起很開心，我就會跟著很
快樂，主任我就會覺得非常的開心，因為我竹
林的孩子每一個都是在校園裡面都帶著歡笑。
(05:15)甲○○：可是，他跟黃○泓跟楊○也曾經發生過一些摩 擦。當人與人有歡樂的時候，就沒有什麼事情
嘛，對不對？當有摩擦的時候，他們之間的互
動是不是就停止了？那停止的那時候，誰有辦
法去解決這樣的事情？通常就會找老師協助、
找導師協助、找這一個主任協助、找家長來協
助。
(05:47)甲○○：好啦，話說回來，來，眼睛看這裡，劉○瑋的 媽媽，很希望他能夠順利畢業，當然這聽起來
蠻簡單的齁，但是呢，我必須告訴各位，劉○
瑋在某些互動上，或許讓你覺得很厭煩，舉例
來講，出個怪聲啦、跟你比個手勢啦，那你會
覺得奇怪，他為什麼會這樣子一直故意的搔弄
我，請你告訴他你的不願意跟不喜歡，如果你
真的忍受不了，請你跟老師報告。
(06:29)甲○○：我也必須告訴各位，他有這樣子習慣的一些動 作，或者是他也不願意去干擾別人的這些動作
，嚴格來說，有些這些動作是他自己沒辦法去
控制的，聽懂我意思嗎？
(06:47)同學：懂。
(06:48)甲○○：他自己沒辦法，但他不至於會拿磚頭去砸你啦 。
(06:52)（笑聲）
(06:52)甲○○：不可能，不可能嘛，聽懂嗎？他只是會有一些 發出怪聲，他想要引起你的注意。
(07:00)甲○○：因為我非常疼愛他，為什麼？我認識他，昨天 下午老師跟他…主任跟他聊天，他從頭到尾都
沒有看我。
(07:11)（笑聲）
(07:15)甲○○：咦，大家覺得好笑，其實我跟你講，現在很多 人眼睛都看著我，是這樣的沒錯，這樣的互動
方式沒錯，可是我昨天下午跟他講話，他眼睛
都不看我，馬上就飄到旁邊去，可是他有回答
我的話。為什麼他眼睛沒辦法看我你知道嗎？
他沒辦法控制自己，因為我瞭解他的那一個症
狀。
(07:39)甲○○：每個人都有一些很獨特的症狀，你看每個人的 長相是不是長的不太一樣？應該是說完全不一
樣。除非那個是…他有那個…你們是雙胞胎，
那個長的非常像那個例外。可是在個性上，在
他的個人的一些這一個症狀上面，會有很特殊
性。
(08:03)甲○○：所以我今天請劉○瑋到這邊來，呃…也是他的 媽媽，齁，很希望讓大家認識一下他其實有一
些獨特的症狀，比如我剛剛介紹的一個泡泡龍
。只是他不是顯露在他的外觀，他是顯露在他
的內在。
(08:25)甲○○：我們人有內心跟外在，大家應該可以瞭解吧？ 也許你…內心跟外在懂不懂？懂嘛齁？有時候
我們內心人家是看不到的，所以他內心的部分
你們是看不到的，而我現在勇於講，幫他講出
來是要讓大家更認識他。
(08:43)甲○○：我也不怕大家知道，最近很多劉○瑋跟同學之 間相處的一些衝突。那麼我們也透過溝通這種
方式，讓家長能夠得到一個接受。
(08:59)甲○○：所以在座的，奉勸各位，不只是當下，你們再 過不久之後是不是都是國中七年級的學生？你
七年級不管到羅東國中、國華國中，任何一個
環境，它又是另外一個環境，每個學習過程當
中，學校就像縮影一樣，你要接觸不同的社會
環境之後，最後你成人了，出社會工作，你才
有辦法去面對形形色色的人，如何去做好應對
進退。
(09:33)甲○○：那麼針對昨天、前天，或前幾個月、前幾天的 事情，呃…我也跟這些關係人都有再密切的談
過。其實我們不是說發生了衝突之後跟劉○瑋
說，劉○瑋你以後就不要跟他玩在一起就不會
發生衝突了，主任認為他跟…
(09:59)甲○○：黃○泓，他是不是跟你發生過衝突？昨天下午 是不是兩個一起騎腳踏車，很快樂，吹著口哨
聲，對不對？那也是很快樂。
(10:10)甲○○：請問人與人發生了衝突之後，有沒有再當好朋 友的可能？
(10:15)同學：有。
(10:16)甲○○：有沒有？
(10:17)同學：有。
(10:17)甲○○：沒有嗎？有沒有？
(10:19)同學：有。
(10:20)甲○○：這邊沒有聲音，來，有沒有？(10:21)同學：有。
(10:22)甲○○：有啦。但是我要告訴你，每個人你自己有選擇 性，那我…我要尊重你的個別、個別選擇齁。
(10:31)甲○○：所以我再一次呼籲各位，劉○瑋，他有些他不 願意，他控制不了的行為，希望各位能夠多多
包涵跟體諒，但他絕對不會有攻擊性，好嗎？
(10:48)甲○○：我必須要把這個話攤開來講，雖然我們只剩大 概20天左右的時間就要畢業了，可是我們要認 識他，你才會知道說，他有些是不願意做出來
、他是沒辦法控制的。
(11:05)甲○○：可是如果你會發現到他可能跟你在言語上的一 些衝突，你會受不了，比如互罵，或者是怎麼
樣，由他開始，那我要趕快請求師長來協助。
(11:21)甲○○：千萬不可以有一些暴力的行為產生。尤其在這 個5、6月，天氣感覺比較悶熱，我的情緒就比 較高漲，我常常呢動不動就握拳頭，展示一下
我的威力，或者是宣示我在竹林的一個主權，
沒有這種東西，這是很可笑的。
(11:44)甲○○：所以你必須要把你個人的一種沒有辦法克制的 行為，我舉…我是舉例說暴力，不要把暴力的
行為加諸在他人身上。
(11:57)甲○○：如果今天受害者是劉○瑋，他原諒你，他父母 親不原諒你的時候，你就會不知道千倍還是百
倍奉還，我不曉得。
(12:14)甲○○：你可能只是5秒鐘，用手打在他的身上，你可能 需要花5小時的時間跟他做道歉。
(12:25)甲○○：所以我也告訴各位，這1、2天，主任在處理這 種個案，已經用了4小時，或5小時的時間，在 晚上的時間，立刻地跟家長來賠不是、道歉。
(12:41)甲○○：另外呢，也讓加害人知道，你做的事情，有時 候必須要好幾百倍的奉還，你可能時間上要耗
在那邊，你可能要有一些悔過的一些條件。
(13:00)甲○○：那當然呢，這個我們的好鄰居，因為大家也知 道，○瑋住在學校附近而已齁，他的媽媽，也
非常善解人意，她沒有跟各位，或者是起衝突
的同學要求任何的賠償。
(13:15)甲○○：那麼我今天講開了，大家都知道。個人症狀的
部分，他個人要慢慢修煉。
(13:22)甲○○：齁，○瑋，昨天你也答應我，這個東西你要慢 慢地改進，是不是？
(13:27)甲○○：他的部分，已經承諾我會做一個檢討，他會在 行為上改進，那我相信各位都聽清楚了這一件
事情。好，請回，謝謝，你可以回去就座了。